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Self-Servive - Änderungsservice
Self-Service: Änderungen an bestehenden Verträgen oder Situationen
Über diesen Online-Self-Service können Sie Änderungen zu bestehenden Versicherungsverträgen oder veränderte persönliche bzw. sachliche Situationen jederzeit digital an uns übermitteln.
Typische Änderungsanlässe
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Adress- oder Namensänderungen
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Änderung von Risikoangaben (z. B. Wohnfläche, Nutzung, Fahrzeug, Beruf)
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Anpassung von Leistungen oder Versicherungssummen
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Meldung neuer mitzuversichernder Personen oder Sachen
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Sonstige vertragsrelevante Veränderungen
So funktioniert der Self-Service
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Auswahl des passenden Änderungslinks
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Eingabe der geänderten Daten im Online-Formular
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Übermittlung Ihrer Angaben an uns
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Prüfung der Änderung auf Vertrags-, Risiko- und Beitragsauswirkungen
Änderungen allgemein (Anschrift, Bankverbindung)
Änderungen Kfz-Versicherung (Ein-/Ausschluss Tarifmerkmale, Jahreskilometer, Fahrzeugnutzer, etc.)
Flixcheck Widget
Um eine möglichst einfache und schnelle Kommunikation zu gewährleisten, nutzen wir für unsere Online-Fragebögen den Service "Flixcheck Widget" der Flixcheck GmbH. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Soweit die Verarbeitung nicht der Erfüllung oder Anbahnung eines Vertrags dient, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist dabei die Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald und soweit diese für die o.g. Zwecke nicht mehr notwendig sind. Für die Bereitstellung der Online-Fragebögen verarbeitet die Flixcheck GmbH personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter.
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